Duty Manager (32 uur)

Join our team!

Wie zijn wij?


Bij Museon-Omniversum inspireren we mensen om zich in te zetten voor een leefbare planeet. Met interactieve tentoonstellingen en films op giga scherm vergroten we de blik van jong & oud. Wij zijn een icoon in Den Haag, het nummer 3 wetenschapsmuseum van Nederland én de enige full dome van de Benelux. We kijken graag vooruit. Samen bouwen we aan het museum en filmtheater van de toekomst – een plek die verrast, verbindt en impact heeft.

Wat ga je doen?

In de veelzijdige rol van Duty Manager geef je dagelijks leiding aan het team van Publieksbegeleiders, stagiair(e)s en vrijwilligers, en zorg je er samen met jouw team voor dat alles op rolletjes loopt tijdens de openingsuren van Museon-Omniversum.

Jouw werkzaamheden als Duty Manager omvatten o.a.:

  • Service en informatieverstrekking: Het ontvangen, informeren en verwijzen van medewerkers en bezoekers over algemene informatie en over de thema’s van het museum;
  • HR: Het voeren van voortgangs-/functioneringsgesprekken, zorgen voor een optimale werksfeer en stimuleert je team om het beste uit zichzelf te halen.
  • Schoonmaak en onderhoud: Het (laten) schoonmaken en opruimen van gebouwen en terreinen. Het signaleren en (laten) uitvoeren van hand- en spandiensten bij het dagelijks onderhoud aan de tentoonstellingen, het gebouw en de terreinen.
  • Toezicht en beveiliging: De veiligheid in het (publieksdeel van het) gebouw en voorkomen van onveilige situaties. Het toezien op de naleving van (gedrag)regels en bezoekers en collega’s hierop aanspreken en passend binnen de visie van de organisatie ten aanzien van publieksontvangst. Het optreden als lid BHV bij calamiteiten, zoals het verwijzen en begeleiden van aanwezigen en toepassen van EHBO. De opening, ontruiming en sluiting van beide panden. Het mede zorgdragen voor een goed verloop van evenementen.  

Er zijn mogelijkheden voor een aanvullende aandachtsgebied zoals horeca, veiligheid, stagiaires, roostering etc.

Naast jou zijn er nog 6 Duty Managers werkzaam. Je rapporteert aan het Hoofd Publiek.

Wie zoeken wij?

  • Je beschikt over een MBO+ werk- en denkniveau en minimaal 2 jaar relevante werkervaring.
  • EHBO/ BHV – diploma en sociale hygiëne of bereid zijn om deze diploma’s te halen.
  • Je bent communicatief vaardig, je hebt een proactieve houding en een probleemoplossend vermogen en je bent gastvrij- en servicegericht.
  • Je kunt zowel zelfstandig als in teamverband werken.
  • Kennis van en ervaring met geautomatiseerde systemen.
  • Goede beheersing Nederlands en Engels en kennis van andere talen is een pre.  
  • Daarnaast beschik je over empathisch vermogen, goede contactuele vaardigheden, resultaatgerichtheid en ben je flexibel, collegiaal organisatorisch sterk, en gastgericht.
  • Je bent bereid om ‘s avonds en in het weekend te werken.
  • Je hebt een brede interesse voor cultuur en wetenschap.

Wat bieden wij?

  • Een inspirerende en dynamische werkomgeving in een museum dat impact maakt.
  • Een hecht team en ruimte voor jouw ideeën en innovatie
  • Een salaris volgens Museum CAO, schaal 6 (€2.746 - €3.359 o.b.v. 36 uur)
  • 28 verlofdagen bij een fulltime dienstverband
  • 8% vakantietoeslag en 3,4% eindejaarsuitkering
  • Volledige OV-reiskostenvergoeding
  • Goede pensioenregeling bij ABP
  • Budget voor ontwikkeling, zoals congressen, opleidingen en coaching
  • Een jaarcontract met uitzicht op een vast dienstverband
  • Een actieve personeelsvereniging

Verder moet je weten

  • Museon-Omniversum vindt het belangrijk dat haar team een afspiegeling vormt van de samenleving. Diversiteit draagt bij aan nieuwsgierigheid, creativiteit én maatschappelijk bewustzijn. Daarom nodigen wij ook jou uit om op jouw eigen unieke manier een steentje bij te dragen in onze organisatie. 
  • Bij indiensttreding vragen we je een actuele Verklaring Omtrent het Gedrag (VOG) te overleggen.

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.

Ben je geïnteresseerd?

Solliciteer dan nu! We sluiten de vacature als we voldoende respons hebben. Hoe? Op een manier die voor jou past. Of dat een brief, presentatie of filmpje is, dat maakt ons niet uit. En vergeet niet je CV erbij te doen. Je sollicitatie kun je indienen via hr@museon-omniversum.nl onder vermelding van vacature Duty Manager. 

hr@museon-omniversum.nl