Publieksmedewerker (flexibele inzet oproep)

Join our team!

Museon-Omniversum, centraal gelegen in Den Haag, is uniek in Nederland als het enige museum dat een rijke museale collectie combineert met een grootbeeldfilmtheater. Onze missie is gericht op het verkennen en vieren van onze planeet en de mensheid, met een sterke nadruk op een duurzame toekomst. 

Elke dag streven we ernaar om met ruim 70 medewerkers en tientallen vrijwilligers een divers publiek te inspireren met onze educatieve tentoonstellingen en adembenemende grootbeeldfilms. Wij zijn een plaats van leren en ontdekken voor mensen van alle leeftijden, achtergronden en interesses. 

De 17 Sustainable Development Goals (SDG's) van de Verenigde spelen een rol in al onze activiteiten. We maken complexe, wereldwijde uitdagingen toegankelijk en begrijpelijk voor iedereen, van jong tot oud. Onze activiteiten, van tentoonstellings-organisatie tot dagelijkse bedrijfsvoering, zijn doordrongen van deze duurzame principes.

 

Met jouw enthousiaste en gastgerichte houding zorg je samen met je team ervoor dat bezoekers zich welkom voelen en goed geïnformeerd zijn. Daarnaast heb jij veiligheid hoog in het vaandel staan. Je ziet dan ook toe op de naleving van regels en procedures en zorgt voor een schone en veilige omgeving. Met jouw probleemoplossend vermogen, gastgerichtheid en stressbestendige houding zorg je ervoor dat onze bezoekers een inspirerende dag bij ons beleven.

Wat ga je doen?

Tot je taken behoren onder andere:

  • Het welkom heten, informeren, begeleiden en verwijzen van bezoekers;
  • Verkopen van entreekaartjes en andere (winkel en horeca) producten;
  • Zorgen voor schone en opgeruimde publieksruimtes in gebouwen en terrein;
  • Ondersteuning geven bij verschillende activiteiten in de tentoonstellingszalen en filmtheater;
  • Toezien op de naleving van veiligheidsregels en bezoekers hierop aanspreken;
  • Bijdragen aan de meest optimale en leuke ervaring van bezoekers;
  • Optreden bij calamiteiten als ontruimer, zoals het verwijzen en begeleiden van bezoekers en collega’s.

Wat breng je mee

  • Je voelt je verbonden met de missie van Museon-Omniversum;

  • Certificering in EHBO en BHV (of de bereidheid om dit te behalen);

  • Je bent gastgericht en beschikt over sterke communicatieve vaardigheden (zowel in het Nederlands als Engels);

  • Je bent daadkrachtig, proactief, probleemoplossend en je kunt goed in een team werken en je bent stressbestendig;

  • Je vindt het niet erg om s’ avonds en in het weekend te werken.

Wat bieden wij 

Museon-Omniversum biedt een inspirerende werkomgeving in een organisatie die volop in ontwikkeling is. We bieden bij de start een tijdelijk contract op oproepbasis. De functie van Publieksmedewerker is ingeschaald in schaal 3 (minimaal €2426 tot €2813 bruto bij een 36-urige werkweek). 

We hanteren de Museum CAO en bieden de daarbij behorende arbeidsvoorwaarden, zoals 3,4% eindejaarsuitkering, 8% vakantietoeslag en een volledige woon-werk reiskosten vergoeding bij reizen met Openbaar Vervoer.  Voor het werken in avonden (na 20.00 uur) ontvang je conform de cao een onregelmatigheidstoeslag.

Verder moet je weten

  • Museon-Omniversum vindt het belangrijk dat haar team een afspiegeling vormt van de samenleving. Diversiteit draagt bij aan nieuwsgierigheid, creativiteit én maatschappelijk bewustzijn. Daarom nodigen wij ook jou uit om op jouw eigen unieke manier een steentje bij te dragen in onze organisatie.
  • Bij indiensttreding vragen we je een actuele Verklaring Omtrent het Gedrag (VOG) te overleggen

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.

Ben je geïnteresseerd?

Ben je geïnteresseerd en herken jij jezelf in bovenstaand profiel? Solliciteer dan door jouw motivatiebrief en cv te sturen naar: hr@museon-omniversum.nl onder vermelding van vacature Publieksmedewerker.